¿Sabías que el 75 % de los empleados siente presión por usar herramientas de IA en su trabajo, y que 1 de cada 6 admite fingir que las usa para quedar bien con sus jefes? Detrás del boom de la inteligencia artificial en los negocios, hay un fenómeno poco discutido que está frenando resultados: los impostores de la IA.
Son colaboradores que, ante la expectativa de “subirse al tren” de la IA, exageran o fingen sus habilidades. Inician sesión en herramientas, presumen certificados online, se inscriben a cursos… pero no cambian su forma de trabajar. Dicho en sencillo: hacen como que usan IA, pero los resultados no mejoran.
Y esto tiene un costo. Solo 1 de cada 5 proyectos piloto de IA escala con éxito en las empresas. La brecha entre el “uso aparente” y el “uso real” explica por qué muchos líderes sienten que la inversión no se traduce en productividad.
La clave está en crear una cultura donde aprender pese más que aparentar. Algunas prácticas concretas
Así como contratar a un mal vendedor puede costarte cientos de miles de pesos al año, incorporar “impostores de la IA” también mina tus resultados. No se trata de presumir diplomas ni de fingir expertise; se trata de integrar personas con la actitud correcta, reforzar con entrenamiento real y medir el impacto en el negocio.
En pocas palabras: la IA no sustituye al talento humano, lo potencia… pero solo cuando hay aprendizaje auténtico.
En Líderes en Ventas, ayudamos a las empresas a construir equipos comerciales que sí saben usar la IA de manera práctica, a través de capacitación en Venta Consultiva con IA y en Prospección Estratégica con IA, así como en el reclutamiento especializado de vendedores que generan resultados reales.
Coach Alberto López Fundador de Líderes en Ventas