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En 1975, Peter Cancro tomó una decisión que marcaría un antes y un después en su vida: dejó atrás la idea de asistir a la universidad y se endeudó para adquirir una pequeña tienda de sándwiches. Hoy, casi medio siglo después, esa apuesta lo convirtió en multimillonario. Su marca, Jersey Mike’s, se ha consolidado como la segunda cadena de sándwiches más grande del mundo y recientemente fue valuada en $8 mil millones de dólares tras vender una participación mayoritaria a Blackstone, una reconocida firma de capital privado.
Este éxito nos invita a reflexionar sobre un factor clave detrás de cada gran logro empresarial: las personas. En el mundo del capital privado, como en el caso de Jersey Mike’s, es fundamental construir equipos sólidos. Sin embargo, los errores en contratación pueden costar caro, incluso a las mejores empresas.
Aquí te compartimos las 10 fallas más comunes en los procesos de reclutamiento y cómo evitarlas para alcanzar el éxito:
1. Falta de alineación entre talento y estrategia empresarial
Contratar sin una visión clara de los objetivos estratégicos es como hacer un sándwich sin balancear los ingredientes. De acuerdo con PwC, el 83% de las contrataciones fallidas se deben a esta desconexión. Define tus metas primero y busca candidatos que se alineen con ellas.
2. Enfocarse solo en habilidades técnicas, ignorando el ADN cultural
Un candidato técnicamente brillante, pero que no encaje con la cultura de tu empresa, puede ser como un aderezo que arruina el sabor. Según Deloitte, las empresas con una fuerte conexión cultural tienen 12 veces más probabilidades de éxito.
3. Procesos de inducción deficientes
Un mal comienzo puede desmoronar cualquier equipo, igual que un sándwich mal envuelto. Estudios de Gallup muestran que una integración deficiente duplica el riesgo de rotación. Diseña un proceso de bienvenida que conecte al nuevo talento con tus objetivos desde el primer día.
4. Ignorar el talento interno
Tus mejores recursos podrían estar ya en tu equipo. Según LinkedIn, las promociones internas generan mayor lealtad y retención. Antes de buscar fuera, identifica y desarrolla el potencial de tus colaboradores.
5. Contratar con prisa
El reclutamiento apresurado es como preparar un sándwich sin cuidado. CareerBuilder reporta que este enfoque incrementa la rotación en un 25%. Dedica tiempo a evaluar a cada candidato de forma integral.
6. No aprovechar los datos en el proceso de contratación
Aferrarte a métodos tradicionales es como usar pan viejo. Según IBM, el uso de análisis y tecnología en el reclutamiento mejora la eficiencia y reduce costos. Moderniza tu enfoque con herramientas basadas en datos.
7. Subestimar las habilidades blandas
Las competencias blandas son el “toque especial” de un equipo exitoso. El 89% de los fracasos en contratación están relacionados con su ausencia, según investigaciones. Priorízalas tanto como las habilidades técnicas.
8. Ofrecer una mala experiencia al candidato
Un proceso de selección poco profesional es como un pan rancio: aleja a los mejores talentos. Diseña una experiencia atractiva y respetuosa que refleje los valores de tu organización.
9. No realizar un análisis competitivo
Desconocer las estrategias de tus competidores puede dejarte fuera del juego. Investiga las ofertas de otras empresas y ajusta tus estrategias para ser competitivo tanto en atracción como en retención de talento.
10. Fallos en las negociaciones salariales
Un paquete de compensación desequilibrado es como un sándwich mal armado. Diseña propuestas que sean justas y atractivas para ambas partes.
El reclutamiento, como un buen sándwich, requiere cuidado, creatividad y precisión
Construir equipos sólidos no es tarea sencilla, pero con las estrategias correctas puedes garantizar resultados excepcionales.
En Líderes en Ventas, somos expertos en ayudarte a diseñar procesos de reclutamiento y desarrollo adaptados a tus objetivos.
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Coach Alberto López Fundador de Líderes en Ventas
